FAQ
こちらはよくある質問（FAQ）ページです。
お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめています。
サービスに関する疑問や不明点がある場合はこちらをご覧ください。
FAQ
よくある質問
助成金申請は頼めるの？
お任せ下さい、東京都内におきましては微量PCB（ポリ塩化ビフェニル）処理費の助成金が平成33年3月31日まで申請可能となっております。
しかしながら、予算を超えてしまいますと終了となってしまいますので早めの処理をお勧め致します。
煩わしい書類作成や助成金申請の手続きなど、当社が代行致しますのでご安心下さい。
（例）75KVA 1台 助成金限度額45万円又は1/2まで
PCBって何ですか？
PBC（ポリ塩化ビフェニル）とは、水に溶けにくく、熱に強く不燃性、絶縁性がよいなど科学的に安定した性質ではありますが、有害物質であることが1970年代に判明し製造中止になった物です。
どんなPCBでも運搬してもらえるの？
低濃度及び微量PCBは、当社が運搬及び代行業務を全てワンストップにて行います。
高濃度PCBは収集運搬許可が弊社にはございませんので運搬はできませんが、行政への届け出や助成金申請などの代行業務は致します。
運搬に関しても当社の提携する業者をご紹介致しますし、その際にはお客様の窓口となり全力でサポートします。
高濃度や低濃度ってどうやってわかるのですか？
トランスやコンデンサーの中に入っております油の一部を取り除き分析します。
定められている数値を基準に高濃度・低濃度・nonPBCを判別します。
運搬するのに3～6ヵ月くらい待ってくれと言われたんだけど…
ご安心下さい。
当社ではPCBガイドラインに則り独自のルートを設けております。
お客様の状況にもよりますが、助成金審査後（2週間）には取り掛かりますので、ご依頼から1～2ヵ月くらいで運搬～処理が可能です。
見積よりも高い金額を請求されたりしませんか？
弊社では、そのようなことは一切致しません。
追加料金が発生するような場合には、その都度お客様にご相談させて頂きます。
PCBが含有されていないくても持って行ってれるの？
はい、問題ございません。
PCBが含有されていないものは、金属スクラップとして扱っております。
現場まで取りに来てもらえますか？
当社は24時間現場対応しており、全国どこでも対応いたします。
ユニック車やパワーゲート車、小型トラックから大型トラックまでご要望に応じ対応いたします。
空調機や冷凍機のフロン回収頼みたいんだけど書類は出るのますか？
はい、フロンガス工程管理表や処理証明書ももちろん発行させて頂きます。
弊社では、フロンガス回収を他社に負けない格安で請け負っております。
元請業者や役所に契約書やマニフェストの提出を言われたんですが。
弊社に全てお任せください。
弊社は心強い産廃処理業者と取引しており、また産廃収集運搬業を取得しております。
手間のかかる産廃契約書やマニフェストの発行など無料で作成代行いたします。
他社で少量の引取りはできないと言われたのですが…
弊社では会員制度を設けており、会員様であればどんなに遠方でも、少量でもお引取りさせて頂きます。
他社で出張引取りは単価が下がると言われたのですが…
弊社では会員制度を設けており、会員様であれば出張の引取りの場合でも、店舗持込と同価格にて買取させて頂きます。
会員になるにはどうすればいいんですか？
身分証があればどなたでも会員登録は可能です。
ダスト引きや数量をごまかれたり、買取価格を下げられたりしませんか？
ご安心下さい。
弊社ではデジタルスケールにて正確な数量を量っております。
クリーンなリサイクルを目指しておりますので、定時金額通り買取させて頂きます。
後日高額な請求書が送られてきたりしませんか？
産廃運搬費やフロンガス代行回収費、クレーン使用料などの高額な請求を後日受けた、といったお話しをよく聞きますが、弊社では、そのようなことは一切致しませんのでご安心下さい。
お金はいつ頂けるのですか？
基本は現金商売ですので商品受け取り時にお支払い致します。
お客様によっては銀行振込や月〆払いも対応しております。
深夜や早朝・休日でも引取りに来てくれますか？
はい、いつでもお気軽にご依頼下さい。
許可業者でないと処理や運搬は頼めないのですか？
PCB（ポリ塩化ビフェニル）廃棄物の処理に関する特別措置法によりますと、不法な譲渡や無許可業者への処分などの委託は固く禁じられております。
罰金や罰則など非常に思い判例が出ていますのでご注意下さい。
弊社にご連絡頂ければ対応させて頂けます。
他社で運搬するのに3～6ヶ月ほど待ってくれと言われたのですが…
弊社ではPCBガイドラインに則り独自のルートを設けておりますので、迅速な対応が可能です。
お客様の状況にもよりますが、最短の場合（分析済）ですと1週間から10日程で処理が終わります。
ほとんどのお客様が1ヶ月以内で処理が完了しております。